to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Play Stüdyo’da yaptırmış olduğum üyeliğimin iptali ve ücret iadesi tarafıma onaylanmış olmasına rağmen iade süreci hâlâ sonuçlandırılmadı. 11.04.2026 tarihinde üyeliğim iptal edildi ve toplam 30.000 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği yazışma yoluyla tarafıma iletildi.
Mayıs ayı başında ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ardından genel merkezin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak ne genel merkezden ne de şubeden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişimi Silivri şubesinin telefonu üzerinden, ismini bilmediğim yetkililerle sağladım ve defalarca aramama, ulaşmama rağmen süreç sürekli ertelendi.
Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade işleminin hâlâ tamamlanmamış olması sebebiyle, banka üzerinden harcama itirazı ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu sürecini başlatacağımı belirtmek istiyorum. Üyeliğim için ödediğim 30.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve yetkili birim tarafından net bir ödeme tarihi verilmesini talep ediyorum.
PlayStüdyo İstanbul Silivri şubenize 5 Aralık 2025 tarihinde 12 aylık üyelik sözleşmesi yaparak toplam 28.000 TL bedelle üye oldum, 6 taksitle aylık olarak da kredi kartımdan 4.666 TL çekim yapılmaktadır. İş yoğunluğum ve evlilik sürecine girmem nedeniyle artık spor salonunu kullanamayacağım için üy...
01.09.2025 tarihinde playstüdyo Silivri (Piri Mehmet Paşa, Helvacı Sk. No: 19/a, 34570 Silivri/İstanbul) şubesinde kredi kartımla 20.050 TL tutarında ...
22 Eylül’de Play Stüdyo Silivri şubesindeki yıllık üyeliğimi, sözleşmede belirtilen 7 gün içinde iptal ettim. İptal işlemi için gerekli dilekçeyi de teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 23 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Şube yetkilileriyle görüştüğümde, iadenin 45 iş gü...
Play Stüdyo İstanbul Pendik Kaynarca şubenizde 19.02.2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik, kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde toplam 30.000 TL olarak çekildi. Özel nedenlerim sebebiyle aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istedim ve şubeyi telefonla arayarak iptal talebimi ilettim. ...
Play Studio ile yaşadığım süreç tamamen mağduriyet haline gelmiştir. Sözleşme imzalanana kadar son derece ilgili olan firma, ödeme alındıktan sonra ilgisini kesmiş durumdadır. Üyeliğimi, sözleşmede yer alan maddeye istinaden farklı bir şehre taşınmam sebebiyle iptal ettim. Hiç kullanmadığım, üyeliğ...
Yorumlar