Platin Mağazaları

7.9.2024 tarihinde göz temizleme ürünü aldım. Gönderilmedi. 4-5 kere aradım, G**** adında biriyle ve sonra 2 ayrı kişiyle görüştüm. 'Kargodan haber bekliyoruz, dönüş yapacağız' dendi. Sonra tekrar aradım, kargo kaybolmuş. Sonuç ortada: Ürün yok, para iadesi yok.

Platin.comdan yaptığım alışverişte kargo kolisi sağlam gelmesine rağmen saç boyası oksidanı dökülmüş, tırnak yapıştırıcısı kurumuş, iki adet saç kremi yine dökülmüş ve çoğu ürün birbirine girmiş kutularından çıkmıştı. Hasar gören ürünleri iade talebinde bulundum fakat ücret iade etmeyeceklerini kupo...

Yüzde 50 indirimin olduğu gün birçok ürün aldım. Mağaza kalabalık ve yoğun olduğu için tam bakamıyor ve deneyemiyorsunuz. Zaten sorduğunuz sorunun cevabını da alamıyorsunuz. Kimse ilgilenmiyor. Silifke Platin mağazasından aldığım uymayan ürünlerde geri iade yapmak istiyorum. Yapılmıyor. Neden anlamı...

Platin Mağazaları %70 indirim yapıyor sözde ama her üründen 1 tane almamıza rağmen siparişleri iptal ediyor. Madem satmayacaksınız neden zamanımızı çalıyorsunuz. Tüm arkadaşlarıma söyledim herkes alışveriş yaptı ki yüklü miktarlarda hepsi iptal olmuş böyle mi saçmalık görmedim. Bir daha asla alışver...

Merhaba, Platin Çarşı Gündoğdu İskender yanı mağazanızda çalışan personelin ilgi ve alakası hiç hoş değil. Müşteri karşılama sıfır ve 'Bakar mısınız?' diye seslendiğimde, bıkmış bir surat ifadesi ile 'Buyurun' bile demeden üf püf diyerek yanımıza geldi. Gözlerini devirerek cevap vermesi marka kalite...

Mersin Yenişehir platin mağazasından aldığım ürünü 24 saat geçmemesine rağmen iade olarak almadılar. Gerekçesi iadeleri aynı gün içerisinde yapıyorlarmış. Ben zaten ürünü saat 19.30 dan sonra almışım eve gidip çocuğa deneyene kadar mağaza kapanıyor. Aynı gün içerisinde nasıl iade yapabilirim iade s...

Ağustos ayı cuma günleri indiriminden yararlanarak 300 liralık alışveriş yaptım. Kargom hasar gördüğü için iade edildi. Fakat ne ücret iademi yatırdılar ne de ürünlerimin yenisi yolladılar yardımcı olur musunuz lütfen 1bucuk aydır bekliyorum mağdurum artık

Ağustos ayı cuma günleri indiriminden yararlanarak 2100 TL civarında alışveriş yaptım. Kargoya verilmedi ve bunun bilgiside gelmedi asla ulaşamıyorum kimseye lütfen bana yardımcı olun ilk defa aldığım içinde korkuyorum. Buradan yetkililere sesleniyorum lütfen maillerime aramalarıma cevap verin

Platin mağazası bana eksik ürün gönderdi ve karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum. Instagram'dan yaz dönerler size denildi 1 haftadır atmadığım yazmadığım yer kalmadı herhangi bir dönüş yok. Müşteri temsilcileri çok saygısız, zaten ucuza alıyorsunuz eksik gelince de hemen arıyorsunuz diyorlar be...

Platin internet sitesinden 30 adet ürün aldım fakat kargo 2 adet ürün eksik şekilde elime ulaştı. Kargo paketi paramparça olmuştu. Eksik olan ürünlerim Nivea gliserin 250 ml ürünle Pastel far paletimin gönderilmesini istiyorum ilk defa sipariş verdim güvenerek ama bu beni çok hüsrana uğrattı.

Bir haftadır plati mağazasından kozmetik kişisel bakım dan sipariş verdim hâlâ kargoya bildiri bile gönderilmedi paketim sadece siparişiniz alındı olarak geçiyor. Daha önce bu siteden hiç alışveriş yapmadığım için birazcık tedirginim lütfen yardımcı olun

Ağustos ayı indiriminde 2-3 kere sipariş verdim ve çok güzel geldiler. Yalnız son siparişimde bir ürünüm (Note pudra) eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterince ilgilenmediler. Arıyorum, arıyorum ulaşamıyorum. Üstelik parasını da ödedim. Ürün böyle olmaz, yani kurumsal bir ş...

17.08.2024 tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya verilmemiş. Mail üzerinden ulaşmaya çalışıyorum cevap veren yok. Uygulamalarından destek talebinde bulundum cevap yine yok. 252AT1555H sipariş numaram. Kargom nerede bu kadar ilgisizlik olmamalı. Arıyorum cevap veren de yok. Ben ürünlerimi istiyor...

Merhaba, 28.06.2024 tarihi akşamüzeri Gazipaşa Şubesi Platin Mağazası'ndan alışveriş yaptım. Saat 18:00 sularında, sonrasında aynı üründen arkadaşımdan hediye aldım. Ertesi gün, yani 29.06.2024 tarihinde, ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iade edilemeyeceğini öğrendim. Dün böyle b...

12.05.2024 tarihinde Mersin platin megastore şubesinden faturada belirtilen marka terliklerden 2 adet aldım. Anneme almıştım fakat numarası olmadığı için ve mağazada da terliğin bir küçük numarası olmadığı için hiçbir şekilde kullanılmadan etiketi sökülmeden 19.05.2024 tarihinde mağazaya giderek iad...

Tarsus Yarenlik alanındaki platin mağazasındaki kasiyer hanımefendi sarı bir pazar poşeti verdi. Normal poşet veya hediye paketi sorduğumda burun kıvırarak yok dedi suratıma baktı. Bekledim ki pijama takımını katlayıp poşete koysun. Onu yapacak vaktim yok diye azarladı beni. Zorla çalışıyor sanırım

Tester şampuanların son kullanma tarihi geçeli aylar olmuş dikkat ederek verin lütfen elinizde kalmasın diye millete dağıtmayın. Mersin Pozcu şubesinden vermişlerdi bana no:2 şampuan testerı. Testerı verdikleri tarih 28 Şubat 2024 tü. Fotoğraflarda da paylaştım markasını ve tarihini

Merhaba, Mersin Tarsus şubesinden bir iç çamaşırı aldık. Etiket fiyatı 110 TL olarak yazmaktaydı ancak kasaya geldiğimizde farklı bir fiyat çıktı. Bu nedenle personelinizden şikayetçiyim. Hiç ilgili değillerdi ve bu nedenle bir daha alışveriş yapmayacağım. Ayrıca çevremdekilere de bu durumu bildirec...

Balıkesir merkezde bulunan Platin mağazası hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum. Bugün öğle arasında mağazaya girdim ve yüzüklere bakmak için bir yüzüğü elime aldım. Bu sırada, bir çalışan personel adeta bir robot gibi yanıma geldi ve sadece izlemeye baş...