to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 700 TL İçin Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Kesildi
Ens İsimli Plakalık isimli firmadan WhatsApp üzerinden Mustafa Ö***** ve A*** o** isimli plakalık siparişi verdim. Siparişim için bana E*** İ****** A**** adına kayıtlı IBAN bilgisi gönderildi ve 30 Eylül 2026 tarihinde Enpara üzerinden 700 TL havale ederek ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapana kadar mesajlarıma hemen cevap verdiler, her şey çok ilgili ve hızlı ilerledi.
Parayı IBAN’a gönderdikten sonra ise ne mesajlara cevap verdiler ne de telefon aramalarıma baktılar. Sipariş verdiğim araba plakalığı bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kendilerine durumu yazdığımda, beni şikayet ettiğimi iddia ederek “sen bizi şikayet etmişsin, biz de kargonu yola çıkarmıştık ama geri gönderdik, hadi iyi günler” şeklinde bir mesaj attılar. Oysa o ana kadar herhangi bir şikayet oluşturmuş değildim. Bu mesajdan sonra da tekrar hiçbir mesaja dönmediler ve WhatsApp üzerinden engellediler.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Ya siparişini verdiğim araba plakalığının acilen tarafıma gönderilmesini ya da 700 TL ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir iletişim ve engelleme davranışı nedeniyle firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Ens İsimli Plakalık adlı firmadan WhatsApp üzerinden Mustafa Özyurt ve Aras Ova isimli kişilerin aracılığıyla plakalık siparişi verdim. Ödeme için bana Enes İbrahim Ayyuk adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi ve 30 Eylül 2026 tarihinde Enpara üzerinden 700 TL havale ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapana kadar son derece hızlı ve ilgili şekilde mesajlarıma cevap verdiler, süreç sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Parayı IBAN’a gönderdikten sonra ise ne mesajlarıma yanıt verdiler ne de telefon aramalarıma çıktılar. Bir ay geçmesine rağmen sipariş verdiğim araba plakalığı tarafıma teslim edilmedi. Kendilerine durumu yazdığımda, herhangi bir şikayet oluşturmamış olmama rağmen bana “sen bizi şikayet etmişsin, biz de kargonu yola çıkarmıştık ama geri gönderdik, hadi iyi günler” şeklinde bir mesaj attılar. Bu mesajdan sonra tekrar hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve WhatsApp ve tüm sosyal medya üzerinden de engellediler. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Ya siparişini verdiğim araba plakalığının acilen tarafıma gönderilmesini ya da 700 TL ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki tutumları, iletişim şekilleri ve engelleme davranışları nedeniyle firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
