Ens İsimli Plakalık İşletmesinden Siparişin Gönderilmemesi Ve 500 TL İadesi Talebi

21 Eylül’de Instagram üzerinden “Ens İsimli Plakalık” adlı işletmeden plakalık siparişi verdim ve 500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bir türlü gönderilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de ürün ulaştı.

Durumu hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden işletmeye defalarca yazışarak bildirdim ancak net bir çözüm sunulmadı, siparişimi göndermedikleri gibi süreç uzadıkça muhatap bulmakta da zorlandım. Sonrasında siparişimden vazgeçtiğimi ve ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, herhangi bir ürün teslim edilmediği için havale ile ödediğim 500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.