Kaba Davranış Nedeniyle Kahvaltı Mekanını Terketmek Zorunda Kaldık
Pita Laraya'ya 5 kişi kahvaltıya gittik. Ben serpme kahvaltı istemediğimi, ayrı bir kahvaltı tabağı istediğimi belirttim. Ancak müdür olduğunu düşündüğüm kişi, son derece kaba bir üslupla konuştu. Bu davranış nedeniyle Sarı Demlik'e geçtik ve kahvaltımızı orada yaptık. Müşteri memnuniyeti adına sorun çözücü olmak gerekirken, sorun yaratan kişiyle karşılaştık.



