to read complaints and reviews, or file yours. 
Pita Laraya'ya 5 kişi kahvaltıya gittik. Ben serpme kahvaltı istemediğimi, ayrı bir kahvaltı tabağı istediğimi belirttim. Ancak müdür olduğunu düşündüğüm kişi, son derece kaba bir üslupla konuştu. Bu davranış nedeniyle Sarı Demlik'e geçtik ve kahvaltımızı orada yaptık. Müşteri memnuniyeti adına sorun çözücü olmak gerekirken, sorun yaratan kişiyle karşılaştık.
Pazar sabah geldik ve direkt serpme kahvaltı sipariş verdik. 3 kere şikayet etmemize rağmen 45. Dakikada hala hiçbir şey getirmediler. Ardından Bir ara hazır ürünleri getirip koydular (ekmek olmadan) onu da yiyemedik. 50. Dakikada ekmek getirdiler 1 saatin sonunda ise hala sıcaklar gelmemişti. Kalkı...
Üç kişi gittik, iki kişilik serpme kahvaltı istedik. Üç kişilik serpme alınması gerektiğini söylediler. İki kişilik serpmenin yeterli olacağını söyleyerek itiraz ettik. Kabul edip servis yaptılar. Ancak hesap geldiğinde üçüncü kişi için serpme fiyatına yakın bir ücret eklemişler. Durumu patronlarına...
Serpme kahvaltı istedik. Serpme kahvaltıyla alakası olmayan bir sunum yapıldı. İletişimleri çok kötüydü yol keser gibi hesap istediler geldiğime bin pişman oldum. Misafirlerime rezil oldum. Üzücü bir tavırları vardı maalesef isimlerine yakışır bir sunum ve iletişim olmadı.
Kahvaltıya gittiğimiz ve restoran şefi tarafından masamızda servisimizin açıldığı, ne yiyeceğimizin yine şef tarafından sorulduğu mekanda gayet güzel kahvaltımız geldi. Başladık yemeğe. Yemeğin yarısında, bize servisi yapan şef tarafından masanızdan kaldırılıp başka masaya alalım sizi diye saygısızc...
Müdürle ve personelle ilgili yaşadığımız sorunlar maalesef çözüme kavuşmadı. Şikayetimizi müdüre ilettik fakat karşılığında hoş olmayan bir tepkiyle karşılaştık. Ne yazık ki uygun bir iletişim tarzı sergilenmedi. Bundan dolayı bir daha o marketi tercih etmeyeceğim. Biraz daha fazla ödeyerek, daha iy...
Yorumlar