to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Ödeme Hatası Kampanyalı Alışverişi Engelledi Ve Şirket Destek Vermedi
26 Aralık tarihinde Pirge’nin kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bıçak almak istedim. Sitede indirim görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde “ödeme esnasında hata oluştu” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Birkaç kez denememe rağmen sistem hata verdiği için kampanyadan faydalanamadım.
29 Aralık’ta Pirge ile iletişime geçtiğimde kampanya süresinin bittiğini, bu nedenle indirimli fiyattan alışveriş yapamayacağımı, sadece yüzde 10’luk bir kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Hatanın kendi sistemlerinden kaynaklanmasına rağmen kampanya koşullarını uygulamayı kabul etmemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pirge’den, kampanya döneminde almak istediğim bıçakları o gün sitede görünen indirimli fiyatlar üzerinden satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Cengiz B, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
Pirge markanın hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetinden dolayı kendilerine ve şirkete teşekkürler ederim
