Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Ödemesi Alındı Fakat İşlem Kaydı Ve Ürün Görünmüyor

Sipariş Ödemesi Alındı Fakat İşlem Kaydı Ve Ürün Görünmüyor
Sipariş Ödemesi Alındı Fakat İşlem Kaydı Ve Ürün Görünmüyor
31 Mayıs 2025 11:29801
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Firma yetkililerine teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı sorunum çözülmüştür

Pirge.com sayfasından sanal kart ile ödeme yaptığım siparişin ödemesini aldılar, ancak siparişim ortadan kayboldu. Şu anda ne siparişim görünüyor ne de aldığım ürünlere dair herhangi bir ibare var. Abonelik yaptığım sitede siparişlerim görünmüyor ama ödemeyi iki taksit halinde, toplamda 4000 TL olarak benden çektiler. Telefonla aradığımda ise 800 ile başlayan bir numara veriyorlar ve WhatsApp üzerinden mesaj atmamı söylüyorlar. Ödeme için slip alamıyorum çünkü bankam, yurt dışından yapılan siparişlerde slip veremediğini belirtiyor. Bu nedenle mağdur oldum.

31 Mayıs 2025 11:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Filiz K., Öncelikle Pirge kalitesini tercih ettiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Türkiye'de ve dünyada her gün büyüyen Pirge ailesinde sizleri de görmekten çok büyük mutluluk duyduğumuzu ifade etmek isteriz. Sizlerden gelen geri bildirimler doğrultusunda kendimizi geliştirmek ve eksiklerimizi giderebilmek için çalışıyoruz. Sorununuz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi

Filiz
16 Haziran 2025 16:00

Pirge firması yetkililerine teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı sorunum çözülmüş ve ücreti iadesi yapılmıştır

Filiz
16 Haziran 2025 16:00

Firma yetkililerine teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı sorunum çözülmüştür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirge Bıçakları Sipariş Verilen Ürünler Gönderilmiyor, Sürekli Mağduriyet Yaşanıyor

16 Haziran 2025 17:15571

"Teşekkür ederiz"

1

Pirge Bıçakları Zamanında Kargolanmayan Ürün

12 Eylül 2024 18:06976

Uzun yıllardır Pirge bıçak kullanıcısıyım. Elimde bulunan seriler; ecco, venge, duo, Superior. Bıçakların kullanıma bağl...

Pirge Bıçakları Zamanında Kargolanmayan Ürün

Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Kasım 2023 20:311.447

Pirge marka 2 bıçağın sap kısımlarında deformasyon olduğu için fotoğraf ileterek markaya ulaştım, incelemek için gönderm...

Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Ağustos 2025 18:25572

"Şikayetimi yazdıktan sonra 1 gün içerisinde dönüş yapıldı kargo sürecide hızlıydı elime ulaştı hemen çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

Cookplus Karaca Sipariş Oluşturulmadan Kartımdan Para Çekmiş

3 Mart 2024 01:161.648

Karaca markasından bir tencere seti satın almak istedim ancak sistemde siparişim görünmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirge Bıçak Takımı Paslanma Sorunu!

Pirge BıçakTakımı Paslanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Pirge Bıçaklarında Kırılma Ve Paslanma Mevcut

PirgeBıçaklarında Kırılma Ve Paslanma Mevcut

Profil fotoğrafı
Yusuf
BİM'den Aldığım Pirge Soğan Bıçağı Çatladı

BİM'den AldığımPirge Soğan Bıçağı Çatladı

Profil fotoğrafı
Yunus
Pirge Bıçak Sucuk Keserken Kırıldı

Pirge Bıçak SucukKeserken Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ali
Pirge Bıçakları Paslanma Sorunu Ve Kırılma!

Pirge BıçaklarıPaslanma Sorunu Ve Kırılma!

Profil fotoğrafı
Suat
TrustBuy Skoru