Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34511423
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Bıçak İçin Değişim Talebim Var

Kısa Sürede Kırılan Bıçak İçin Değişim Talebim Var
profile
Mustafa
Pirge Bıçakları
10 Aralık 2025 17:21
478
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Bildirimden iki dakika sonra tarafıma iletişime geçerek sorunumu ivedilikle çözümleyen Seda hanıma ve Pirge ailesine teşekkürler”

Pirge markasına ait Pirge Duo model bıçağımı 07.07.2025 tarihinde www.pirge.com üzerinden satın aldım. Normal mutfak kullanımı sırasında, sadece helva keserken bıçağın tam ortasından kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda bıçağın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Şu ana kadar firma ile doğrudan iletişime geçmedim, öncelikli olarak bu platform üzerinden şikayetimi iletmek istedim. Ürüne ait sipariş numaram 169258’tir. Kısa sürede bu hale gelen ve ortasından kırılan bıçağım için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.

Pirge Bıçakları Logo
Pirge Bıçakları
10 Aralık 2025 17:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
12 Aralık 2025 12:25

Bildirimden iki dakika sonra tarafıma iletişime geçerek sorunumu ivedilikle çözümleyen Seda hanıma ve Pirge ailesine teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Ayda Paslanan Şef Bıçağı Hayal Kırıklığı

profile
Yasin
Pirge Bıçakları
24 Kasım 2025 13:20
595
"Pirge yine farkını göstererek iletişimi o kadar güzel sağladıki, 2 günde yardımcı oldular. Böyle kaliteli markadan alışveriş yaptığımız için mutluyuz. Pirge artık tek markamız. Teşekkürler Pirge Ekibi"
Üç Ayda Paslanan Şef Bıçağı Hayal Kırıklığı
uc-ayda-paslanan-sef-bicagi-hayal-kirikligi-4.jpg
uc-ayda-paslanan-sef-bicagi-hayal-kirikligi-2.jpg
uc-ayda-paslanan-sef-bicagi-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Şamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pirge Mutfak Bıçağının Beklenmedik Kırılması

profile
Şamil
Pirge Bıçakları
09 Ocak 2025 21:32
722
"Çok teşekkür ederim, 1 gün sonra yenisini gönderdiler, çok yardımcı oldular, artık Pirge markasına güvenim sonsuz."
Pirge Mutfak Bıçağının Beklenmedik Kırılması
Pirge Mutfak Bıçağının Beklenmedik Kırılması
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
Pirge Bıçakları
08 Ağustos 2025 18:25
513
"Şikayetimi yazdıktan sonra 1 gün içerisinde dönüş yapıldı kargo sürecide hızlıydı elime ulaştı hemen çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hande
Pirge Bıçakları
16 Kasım 2023 20:31
1.091

Pirge marka 2 bıçağın sap kısımlarında deformasyon olduğu için fotoğraf ileterek markaya ulaştım, incelemek için göndermemi istediler, elimde başka bıçak olmadığını belirttim ve 1 hafta içerisinde sonuçlanacağını belirttiler. 1 Kasım tarihinde bıçakları kargoladım. 7 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde i...

Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Pirge Bıçakları Dayanıksız Bıçak Ucu Ve Değişim Talebi

profile
Yasemin
Pirge Bıçakları
26 Ekim 2025 17:55
591

Pirge marka şef bıçağımı yaklaşık iki hafta önce kavanoz kapağı açmaya çalışırken kullandım ve bıçağın ucu kırıldı. Bıçağı hediye olarak almıştım, herhangi bir fatura veya sipariş numaram yok. Ürünü elden teslim aldım ve bugüne kadar severek kullanıyordum; ancak bu kadar dayanıksız olmasına gerçekte...

Pirge Bıçakları Dayanıksız Bıçak Ucu Ve Değişim Talebi
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru