to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Paslanan Ecco Bıçak Seti İçin Değişim Talebi
Pirge markasına ait Ecco bıçak setini geçen yıl çeyizim için satın aldım, yeni kullanma fırsatım oldu. Ancak seti ilk kullanımımda elde yıkayıp ardından paslandığını fark ettim. Daha ilk kullanımda paslanma yaşamak, çeyiz için özel olarak tercih ettiğim bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bıçakları sadece elde yıkadım ve buna rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili endişe oluşturmaktadır. Henüz konuyla ilgili Pirge’ye veya satıcıya ulaşmadım.
Ürünümün bu durum kapsamında incelenerek Ecco bıçak setinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili Dilara B., Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
Bugün firmanız beni arayarak yaşadığım olumsuz durumu düzeltmek için ürünün değişimini birebir yapacağını söyledi adres bilgisini paylaştım hafta içi gönderim sağlayacaklar ilginize alakanıza ve ürünlerinizin arkasında durduğunğunuz için çok teşekkür ederim
İlginize alakanıza teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için problemi en hızlı şekilde çözdüğünüz ve gönderdiğiniz yeni ürünleri özenle paketleyip gönderdiğiniz için de ayrıca teşekkür ederim
