to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Pil Şarjı Sorunu Ve Servis Bulamama
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Pirantech dikey süpürgemin pili son 10 gündür şarj tutmamaya başladı. Cihazı tam şarj etmeme rağmen çok kısa sürede bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Samsun’da yetkili servis olmadığı için bir tamirciye götürdüm, pili inceleyip “pili bitmiş, bunu at” diyerek sadece değiştirilmesi gerektiğini söyledi ancak yeni pili nereden temin edebileceğim konusunda hiçbir bilgi veremedi. Marka ile müşteri hizmetleri ya da resmi servis üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Ben bu ürünü çöpe atmak istemiyorum, sadece çalışır hale gelsin istiyorum. Pirantech’in, süpürgeme uygun yeni pili temin etmesini ve bana göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
