to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buharlı Temizlik Makinesinin Tabanca Ucu Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Pirantech marka CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesinden iki adetini 31.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından geçen hafta cihazlardan birinin tabanca ucu aniden kırıldı ve parça tamamen koparak kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti süresi devam eden bu ürün için tabanca ucunun ücretsiz yedek parça ile değiştirilmesini ve gerekiyorsa servis desteği sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler hemen dönüş sağlandı ve parçanın gönderileceği ile ilgili bilgi verildi.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
