to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech C 107 Buhar Makinesinde Kontrolsüz Buhar Patlaması Ve Yanık
Pirantech c 107 buhar makinesini yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Çeltik’teki şok mağazasından almıştım. Ürünü şimdiye kadar hiç kullanmamıştım, yeni taşınacağım evde kullanmak üzere dün ilk kez çalıştırdım. Başta herhangi bir sorun yoktu, normal şekilde temizlik yapmaya başladım.
Bir süre sonra buhar ayarının olduğu kısımdan aniden ve kontrolsüz bir şekilde buhar fışkırdı ve elim yandı. Yaşadığım yanık sebebiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Ürünü neredeyse hiç kullanılmamış, sıfıra yakın durumda olmamasına rağmen böyle bir güvenlik sorunu yaşamak beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü şok’tan aldığım için fişinin de şu an elimde olduğunu sanmıyorum.
Pirantech’ten, bu ürünle ilgili yaşadığım bu riskli durumun ciddiye alınmasını, buhar makinesinin hortum ve/veya buhar ayar kısmının güvenli olacak şekilde değiştirilmesini ya da uygun görecekleri başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem kendi güvenliğim hem de ürünü kullanan diğer tüketicilerin güvenliği için gerekli incelemenin yapılarak bana çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Perşembe günü ürünümü kargoya verdim ve pazartesi elime ulaştı inanamadım sok oldum herkese kesinlikle tavsiye ediyorum 40 yaşındayım bu kadar çabuk sonuç hiçbir markada sonuç almamıştım teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
