Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesinin Tabanca Ucu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

17 Mayıs 00:07407
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Öncelikle teşekkür ederim ilginiz için bir an önce parça tedarik edilirse çok memnun olurum

Pirantech CB-107C buhar makinesini Şok market ’ten aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tabanca ucu kırıldı. Bu sorunla yaklaşık 15 gün önce karşılaştım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak tarafıma buradan, yani Şikayetvar üzerinden firmaya ulaşmam söylendi. Ben de bu doğrultuda yazıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek kırılan tabanca ucunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, kırılan parça için benden herhangi bir ücret talep edilmeden parça değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.

Mustafa
18 Mayıs 11:45
Eki aç

Tabanca ucu hortum aparatı

18 Mayıs 12:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mustafa
18 Mayıs 15:16

İlginiz için çok teşekkür ederim bir an önce tedarik edilirse çok memnun olurum bayram temizliği yarım kaldı

18 Mayıs 16:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mustafa
18 Mayıs 16:27

Öncelikle teşekkür ederim ilginiz için bir an önce parça tedarik edilirse çok memnun olurum

18 Mayıs 16:49

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech CB-107C Buhar Makinesi Tabanca Kolu Kırıldı Yedek Parça Talebi

9 Nisan 22:581.764

"Merhaba pirantech ailesine ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Faturam olmamasına rağmen hiçbir ücret talep etmeden buhar makinamı 1 günlük süreç içinde tamir edip tekrar kargolandı. İlgilerin den dolayı çok teşekkür ederim. Diğer elektrikli aletlerini de memnuniyetle almayı düşünmeme sebep oldular. Tavsiyemde olacaksınız."

Tabanca Ucu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

4 Mayıs 19:58658

Pirantech cb-107 c model buhar makinesini 4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yaklaşık ...

Tabanca Ucu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Pirantech Buharlı Makine Mağduriyeti!

Pirantech BuharlıMakine Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Aslı
Pirantech Ürün Çalışmıyor, Şarj Almıyor

Pirantech ÜrünÇalışmıyor, Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular