Pirantech Buhar Cihazı Tetik Parçası Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talep Ediyorum
Pirantech marka cb 107c model buhar cihazımın tabanca tetik kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe, baskı veya çarpma olmadı, bu nedenle sorunun ısıdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü A101 ya da BİM marketten almıştım ve şu ana kadar marka ile doğrudan iletişime geçmedim. Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün tetik kısmı kırıldığı için cihazı kullanamıyorum ve bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum.
Pirantech’in buhar cihazım için uygun yedek parça temin etmesini ya da parça değişimini sağlayarak ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüş sağlandı
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Anında geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak yedek parça gönderimi yaptılar çok ilgililer teşekkürler pirantech.



















