Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buhar Cihazı Tetik Parçası Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talep Ediyorum

59
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı”

Pirantech marka cb 107c model buhar cihazımın tabanca tetik kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe, baskı veya çarpma olmadı, bu nedenle sorunun ısıdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü A101 ya da BİM marketten almıştım ve şu ana kadar marka ile doğrudan iletişime geçmedim. Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün tetik kısmı kırıldığı için cihazı kullanamıyorum ve bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum.

Pirantech’in buhar cihazım için uygun yedek parça temin etmesini ya da parça değişimini sağlayarak ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

5 Ekim 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

İpek
7 Ekim 09:42

Geri dönüş sağlandı

7 Ekim 11:16

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

İpek
10 Ekim 22:43

Anında geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak yedek parça gönderimi yaptılar çok ilgililer teşekkürler pirantech.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Parça Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

9 Aralık 2025 18:30375

"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar El Tutma Yeri Kırıldı!

Pirantech BuharEl Tutma Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Pirantech Esnek Hortumun Patlaması Sonucu Yedek Parça Bulamama

Pirantech EsnekHortumun Patlaması Sonucu Yedek Parça Bulamama

Profil fotoğrafı
Bilhan
Pirantech Koltuk Yıkama Su Püskürtme Yapmıyor

Pirantech KoltukYıkama Su Püskürtme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatoş
Pirantech Buhar Makinesi İçin Yedek Parça

Pirantech BuharMakinesi İçin Yedek Parça

Profil fotoğrafı
Yelda
Pirantech CB107C Hortum Balon Gibi Patladı

Pirantech CB107CHortum Balon Gibi Patladı

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular