to read complaints and reviews, or file yours.Piran Tech Buharlı Temizleyicinin Hortumu Ve Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Piran Tech marka cb 107-c model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ürünün hortumu ve başlık ucunda kırılma meydana geldi ve cihazı olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Piran Tech ve/veya Trendyol tarafıyla iletişime geçtiğimde, bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, buharlı temizleyicimin ya kırılan hortum ve başlık parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
