Buhar Makinesi Servis Sürecinde İletişim Sorunu Ve Gecikme

Pirantech buhar makinesini Trendyol aracılığı ile aldım. Bir kez kullandık. İkinci kullanımda ürün buhar vermedi. Servise gönderdik. Ürün geldi. Bir kez kullandık. İkinci denemede yine buhar vermedi. Tüm kullanım talimatlarına uygun hareket ettik. Şimdi servisle iletişime geçince ilk servis ücretsi...

Pirantech buharlı temizleme makinesi, ikinci kullanımda buhar vermemeye başladı. Müşteri hizmetleri ve servise de ulaşamadık. Daha 1 ay olmadı, acilen iadesini talep ediyorum. Ayıplı ürün, denenmeden satılan bir marka mı, bu nasıl bir şey anlamadım. Çok acil talebime dönüş bekliyorum.

Pirantech buhar makinası aldım, bir hafta içinde borusu kırıldı. İlk kullanımda servise gönderdim; bütün aletleriyle beraber göndermeme rağmen sadece makineyi tek başına gönderip, diğer aletleri göndermemişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap alamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Bu kadar kötü bi...

Pirantech marka buharlı temizlik makinesi aldım ancak henüz 1 ay olmadan, ikinci kullanımda buhar vermemeye başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonu açan yok, bağlanmadan kapanıyor. Bu konuda aynı sorunu yaşayan birçok kişi var. Acil şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.

Pirantech'ten buhar makinesi aldım, aynı gün bozuldu. Buharı tutma kısmından vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, parça göndermek için kargo ücreti aldılar ve iki iş günü içinde gönderileceğini söylediler. Bir haftadır göndermediler. Bu kadar ilgisiz bir marka olamaz. Çok mağdur...