Şans Paketi Bilgilendirmesi Olmadan 410 TL’ye 100 TL Değerinde VP Kodu Verildi

1 Nisan Çarşamba günü pinly üzerinden 410 TL ödeyerek 1700 vp şans paketi satın aldım. Ancak satın alma sonrasında paket içinden yalnızca 100 TL’lik vp kodu verildi. Ödeme öncesinde sayfada bunun bir şans paketi olduğuna dair dikkat çekici, uyarıcı bir bilgi görmedim, sadece ödeme esnasında kendiliğinden işaretlenmiş küçük bir sözleşme kutucuğu vardı ve bunun içinde şans paketi olduğundan bahsedildiğini sonradan fark ettim.

Satın alma aşamasında kullanıcıyı açıkça bilgilendirecek bir uyarı bulunmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. 410 TL ödememe rağmen karşılığında sadece 100 TL’lik bir kod almam hem beklentimi karşılamadı hem de yanıltılmış gibi hissettirdi. Kodu kullanmak zorunda kaldım, aksi halde kodun ne değerde olduğunu anlamam mümkün değildi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini ya da şans paketinin iptal edilip aradaki ücret farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.