Ödenen 5.600 TL İçin Hesap Alınamaması Ve İade İsteği

Pinly üzerinden bugün öğlen saatlerinde önce 400 TL tutarında Maskara Hesap, ardından 2.100 TL tutarında PUBG uc ve ayrıca 3.100 TL tutarında bir başka işlem yaptım. Ödemelerim epos hoppa /pay2out.com üzerinden başarıyla çekildi ve kartımdan toplam 5.600 TL tahsilat yapıldı. Ancak ne aldığım uc puanlar hesabıma geçti ne de aldığım hesap kullanıma açıldı.

Pinly hesabıma girdiğimde siparişler için “Sipariş İptal Edildi” ibaresini görüyorum. Aldığım hesap için giriş yapmayı denediğimde ise “hesap bulunamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ürünü kullanamıyorum. Ödemelerin kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hem ürünleri alamadım hem de sonrasında siparişler iptal edilmiş durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen 400 TL, 2.100 TL ve 3.100 TL olmak üzere toplam 5.600 TL tutarındaki ödemelerin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden itiraz ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.