Pinkkcrop Ve İç Giyim Sipariş Ettiğim Ürünler Yerine Tamamen Bambaşka Ürünler Gönderildi

Instagram’da “Pinkkcrop ve iç giyim” isimli hesaptan 3 adet iç giyim ürünü sipariş ettim ve kargo dahil toplam 1000 TL ödeme yaptım. Kargom 23.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen bambaşka ürünler gönderildi.

Bunun üzerine hesapla iletişime geçip yanlış ürün geldiğini, değişim yapılmasını ve doğru ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Karşı taraf ise üç gün boyunca oyalayıp kayda değer, net bir çözüm sunmadı. Ben de bu durumdan şüphelenip şikayet edeceğimi belirttim.

Buna rağmen hesap, bu kez de beni suçlayarak ürünü benim değiştirdiğimi, onlardan haksız yere para almaya çalıştığımı iddia etti ve savcılığa şikayet edeceklerini söyledi. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de üstüne haksız yere beni itham etmeleri nedeniyle mağdur oldum.

Talebim, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesi ve elimdeki yanlış ürünleri iade edebilmem için kargo onay ve bilgilerinin sağlanmasıdır.