Pinbahis Kayıp Bonusu Hesaplamasında Şeffaflık Ve Adalet Sorunu

Pinbahis’te haftalık kayıp bonusu (discount) hesaplamasında açık ve net bir hata olduğunu düşünüyorum. Yatırımlarım ve bu yatırımlara bağlı kayıplarım arasındaki fark matematiksel olarak ortadayken, sistemin bunun çok altında bir bonus tanımladığını görüyorum. Rakamlar birbirini tutmadığı için, hak ettiğim bonusun sistem tarafından eksik hesaplandığını net biçimde fark ediyorum.

Detaylı bir döküm talep ettiğimde ise tarafıma yalnızca “Sistem böyle hesaplıyor.” şeklinde, açıklama içermeyen ve tatmin edici olmayan bir cevap veriliyor. Ne hangi işlemlerimin dikkate alındığı ne de hangi formülle hesaplama yapıldığı şeffaf bir şekilde paylaşılmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı tamamen sistemin insafına bırakır bir uygulama haline geliyor.

Kayıp bonusu hesaplamasının tüm yatırımlarım ve kayıplarım baz alınarak, şeffaf ve anlaşılır şekilde yeniden gözden geçirilmesini, hak ettiğim bonus tutarının eksiksiz biçimde hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca hesaplama yöntemiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.