PınarOnline Yarışma Kurallarına Uyulmadan Hediye Verilmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Emine · 2025-11-24T18:47:00+03:00

Pınaronline isimli Instagram sayfasının düzenlediği yarışmaya katıldım. Yarışma kurallarında son katılım tarihinin 21 Kasım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 22 Kasım’da katılan bir kişiye hediyenin verildiğini Instagram hikayelerinde az önce açıkladılar. Bu durumda hem benim hem de son tarih olan 21 Kasım’a kadar katılan tüm kişilerin hakkının yendiğini düşünüyorum. Kendilerine Instagram üzerinden mesaj yoluyla ulaştım ancak mesajlarım görülmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Yarışmanın kendi ilan ettikleri kurallara uygun şekilde şeffaf ve adil yapılması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, çekilişin iptal edilip kurallara uygun şekilde yeniden yapılmasını ve bu süreçle ilgili katılımcılara açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

PınarOnline

Sayın Emine Hanım, Pınaronline Instagram sayfasının düzenlediği yarışmayla ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve hak kaybı hissinizi içtenlikle anlıyoruz. Yarışma kurallarında 21 Kasım son katılım tarihi olarak belirtilmişken, 22 Kasım’da bir katılımcıya ödül verilmesi, beklentilerinizi karşılamamış ve adil bir süreç istediğinizi hissettirmiştir. Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz; sayenizde bu konuyu daha yakından inceleme fırsatı bulduk. Yaşanan gecikme ve iletişimsizlik için özür diler, bu konuyu en kısa sürede çözmek için gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

PınarOnline

Sayın Emine Hanım, Öncelikle yarışmamıza gösterdiğiniz ilgi ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yarışma kurallarında belirtilen son katılım tarihinin 21 Kasım olması gerektiği halde, 22 Kasım’da bir katılımcıya ödülün verilmiş olduğunu fark etmeniz ve bu durumun siz ve diğer katılımcılar için hayal kırıklığı yaratması bizi gerçekten üzdü. Müşteri hizmteleri tarafından iletişime geçilip ilgi ve alakanız doğrultusunda sizlere kupon tanımlanmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emine

Vermiş olduğunuz 250 TL hediye çeki hiçbir işe yaramıyor yeni üyelere zaten 250 TL indirim ikisi birlikte kullanılmıyor ve sepet 1500 TL olmalı ben ne anladım bundan hediye çeki sizin olsun istemiyorum ürünlerinizden gönderim yaparsanız sevinirim