Pınar Et ve Süt Marketten Alınan Sütün Bozuk Çıkması Üzerine Şikayet

Merhaba, 26.04.2024 tarihinde Yıldırımlar Market/Çankaya-Ankara'dan satın aldığımız Pınar markalı süt, tüketim tarihinden önce bozulmuş ve beklenmedik şekilde katılaşmış görünüyor. Çocuğum henüz 2 yaşında pipeti takıp içti sonuna doğru ağzında süt kesiği görünce şüphelenip paketi kestim. Gerçekten süt kutusunda mayalanmış gibi bir kıvam almıştı.
Bu durum, çocuğumuzun sağlığını tehlikeye atmaktadır ve tüketici haklarının ihlal edildiği endişesini uyandırmaktadır. Süt ürünlerinin zehirleme riski göz önüne alındığında yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyim.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için süt ürünlerinin temin ve saklama süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca mağduriyetimiz nedeniyle yaşadığımız rahatsızlık ve endişe için özür dilenmesini bekliyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde, çocuğumuzun sağlığını korumak adına ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Saygılarımla.