Ekşi Süt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İle Pınar Süt Mağduriyeti

Pınar Süt’ten aldığımız 3 adet 1 litrelik sütü eve geldiğimizde açtığımız anda sütün tadının ekşi olduğunu fark ettik. Ürünlerin son tüketim tarihi ve üretim bilgileri de dahil olmak üzere tüm detayları Pınar’ın müşteri hizmetlerine telefonla ilettik.

Görüşme sırasında ürünleri çöpe atabileceğimiz söylendi, biz de bu doğrultuda sütleri imha ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Pınar’dan ne herhangi bir geri dönüş ne de mağduriyetimizi giderecek bir adım atıldı.

Ürünlerin bozuk çıkması ve sonrasında da tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve telafi edilmesi için Pınar’ın bizimle en kısa sürede iletişime geçerek gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.