to read complaints and reviews, or file yours.Ekşi Süt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İle Pınar Süt Mağduriyeti
Pınar Süt’ten aldığımız 3 adet 1 litrelik sütü eve geldiğimizde açtığımız anda sütün tadının ekşi olduğunu fark ettik. Ürünlerin son tüketim tarihi ve üretim bilgileri de dahil olmak üzere tüm detayları Pınar’ın müşteri hizmetlerine telefonla ilettik.
Görüşme sırasında ürünleri çöpe atabileceğimiz söylendi, biz de bu doğrultuda sütleri imha ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Pınar’dan ne herhangi bir geri dönüş ne de mağduriyetimizi giderecek bir adım atıldı.
Ürünlerin bozuk çıkması ve sonrasında da tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi ve telafi edilmesi için Pınar’ın bizimle en kısa sürede iletişime geçerek gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
4447627 ile 10 gün içinde 3 kez görüşüldü. Halen arayan olmadı. Vatandaşı aldatmaya devam.
Pınar Et ve Süt ekibine, bozulmuş ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri ve değişim sağladıkları için teşekkür ederim.
