Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Satış İptali Ve 12.000 TL Ücret İadesi Talebi

2021 model Renault Megane 4 aracım için 25.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Pilot Garage Ankara Sincan Ahi Evran şubesinde ekspertiz yaptırdım. Raporda aracın sağ ve sol marşpiyellerinin boyasız olduğu açıkça belirtildi. Bu rapora güvenerek aracımı kullanmaya ve daha sonra satışa hazırlanmaya devam ettim.

Bugün aracı satmak için Ümran Diyarbakır’da yeniden ekspertize soktuğumda ise sağ ve sol marşpiyellerin boyalı olduğu tespit edildi ve rapora bu şekilde işlendi. İki rapor arasındaki bu çelişki nedeniyle alıcı aracı almaktan vazgeçti, satış gerçekleşmedi ve mağdur oldum. İlk ekspertiz raporunda marşpiyellerle ilgili yanlış ve eksik bilgi verildiği açıkça ortaya çıkmıştır.

İlk ekspertiz için Pilot Garage Ankara Sincan Ahi Evran şubesine 12.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporundaki bu ciddi hata nedeniyle duyduğum güven sarsılmış olup, aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ödemiş olduğum 12.000 TL ekspertiz ücretinin tarafıma iadesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.