Pilot Garage Çukurambar'ın Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle 10.000 TL’lik Mağduriyet

Pilot Garage Çukurambar şubesine yaklaşık 3 hafta önce 2011 model Mazda 3 aracımı ekspertiz için götürdüm. Ekspertiz sırasında kendilerinin hiçbir sorumluluk almamak için araçta olmayan arızaları bile rapora eklediklerini, olur olmadık birçok sorun yazdıklarını gördüm. Bu rapor sebebiyle araçla ilgili gereksiz masraf çıkacağı düşüncesi oluştu ve sonuç olarak yaklaşık 10.000 TL maddi zarara uğradım.

Aynı aracı daha sonra başka bir yere ekspertize götürdüğümde, Pilot Garage’ın raporunda yazan sorunların hiçbirinin aslında olmadığını öğrendim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti, ekspertiz hizmetine olan güvenimi tamamen sarstı.

Pilot Garage Çukurambar şubesinin hazırladığı hatalı ve abartılı ekspertiz raporu nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.