to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Yanıtsız, Firma İletişim Kurmuyor
Pikselpazar sayfası üzerinden kampanyalı olarak Epson Ecotank l3252 model yazıcı satın aldım. 30 Aralık tarihinde 2.939 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile belirtilen IBAN’a gönderdim. Site üzerinde sipariş durumum “ürün hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen birkaç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve havale açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için sipariş numarasının yazılı olduğu yeni bir ödeme yapmam istendi. İlk ödemenin, yeni yapılacak ödemeyle karşılaştırma yapılarak iade edileceği söylendi.
Bu talebi kabul etmeyip sadece yaptığım ödemenin iadesini istedim ve ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden gönderdim. Buna rağmen firma WhatsApp üzerinden mesajlarımı görmesine rağmen cevap vermiyor, telefonlarımı açmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Yapmış olduğum 2.939 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
O sayfa benim de dikkatimi çekti, yılbaşına yakın tüm ürünleri %50 indirime soktular yani sayfayı orijinal yapmışlar. Ama benim anlamadığım pikselpazar diye internet satış var mıydı.