to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü alalı 20 gün oldu. 7-8 kez kullanımda elimde patladı. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mağduruz, bir çözüm olmalı. Ne yapmalıyız? Mersin'de 101'den satın aldım, garanti var. Muhatap kim, ne yapacağız? Nasıl bir firma? Şikayet edeceğim, Tüketici Hakları'na gideceğim.
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ulaşmaya çalışıyorum. Bir ilgilenen, yardımcı olan yok. Ben bu ürünü kime garantiye göndereceğim? Par...am çöp mü oldu? Yazık, cidden çok yazık. Ürünü birkaç ay kullandım, yeni evliyim. Çok hüsrana uğradım. Biri yardımcı olsun artık. Sabrım yok.
9 kasımda oluşturduğum siparişim 21 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri çözümsüz iki gün önce görüştüğümde yetk...ili ile görüşüldüğünü ve kargoya hemen verileceği iletildi. Bu kadar çözümsüz bu kadar ilgisiz bir şirket daha olamaz. 15 gündür aramama rağmen tek bir geri dönüş olmadı. İptal edi
Ürünümü aldıktan sonra iptal ettim. 8 gündür ne param yattı ne başka bir işlem oldu Üç kez müşteri hizmetlerini aradım s...istemsel hata, ilettik dediler hala ortada çözüm yok Bu kadar büyük bir firmaya asla yakışmadı. En kısa zamanda para iadem olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
27 Kasım'da verdiğim siparişim, cumartesi günü altı üründen sadece ikisi teslim edilmiş. Kalan dört ürünle ilgili ne bir...ine ulaşabildim ne de yapılan şikayetime geri dönüş oldu. Canlı destek bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tuşlamam gerektiği yönlendiriliyor ama sonrasında canlı bir temsi
