Pierre Cardin Alışverişimde Puan Ve Ürün Mağduriyeti Yaşadım
28.07.2025 tarihinde Pierre Cardin online mağazasından 7.301,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında “7.000 TL üzeri alışverişinize 600 TL puan” kampanyasından yararlanmak üzere siparişimi oluşturdum ve sipariş numaram P298*****412574’tür. Alışverişi tamamladıktan sonra puan kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak, siparişimdeki Lacivert Slim Fit Örme Şort ürünü tedarik edilemediği için iptal edildi ve kazanmam gereken 600 TL puan hesabıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Son olarak bugün telefonla görüştüm ve bana kampanyaya katıldığımı gösteren görseli tekrar yüklememi istediler. Defalarca denememe rağmen sistem hata verdiği için yükleme yapamadım ve sorun hala çözülmedi.
Hem sipariş verdiğim Lacivert Slim Fit Örme Şort ürününün tarafıma, sipariş oluşturduğum fiyattan tekrar gönderilmesini hem de kampanya kapsamında kazanmam gereken 600 TL puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.













