Piabella Casino’nun verdiği 555 TL Freebet kampanyasından yararlandım. Kampanya şartı olarak bakiyenin 3 katı çevirme ve minimum 2.000 TL, maksimum 2.000 TL çekim sınırı olduğu söylendi. 4.647 TL’lik kuponum tuttu, ardından çekim yapmak için canlı desteğe yazdığımda bu tutarı çekebilmem için 3 katı çevirme yapmam gerektiği, yani yaklaşık 13.500 TL çevirmem gerektiği söylendi. Buna da tamam dedim.
Daha sonra dün akşam tekrar canlı desteğe yazdığımda, 2.000 TL bakiye ile 10.000 TL kazandığımı ve çevrimi tamamladığımı, artık çekim yapmak istediğimi belirttim. Canlı destek bu kez 8.000 TL’nin kaldığını söyledi, ben de buna rağmen hesaplayarak oynamaya devam ettim. Sonrasında çekim yapabileceğimi söyleyip çekim talebimi aldılar.
Sabah hesabıma girmek istediğimde hesabımın kilitlendiğini gördüm. Canlı desteğe yazdığımda, “çapraz bahis alarak hediyeyi suistimal ettiğim” gerekçesiyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve çekim alamayacağımı belirttiler. Ne kazandığım parayı alabildim ne de net ve tutarlı bir açıklama yapıldı.
Piabella Casino’nun bu tutumundan dolayı 2.000 TL’lik çekim hakkımı kullanamadım ve hesabım hiçbir somut kanıt sunulmadan kapatıldı. Kampanya şartlarının başta açıkça söylenmemesi, sonradan öne sürülen “suistimal” gerekçesiyle hesabımın kapatılması ve kazançlarımın ödenmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Hesabımın tekrar açılmasını, haksız yere iptal edilen 2.000 TL’lik çekim talebimin ve hak ettiğim kazançlarımın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
