Maç Sonrası Kuponun Hâlâ Beklemede Kalması Ve Ödeme Gecikmesi
Piabella Casino üzerinden oynamış olduğum kupon, maç bitmiş olmasına rağmen uzun süredir hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Maç sonucu belli olmasına rağmen kuponun sonuçlandırılmaması hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de olası ödeme sürecimi gereksiz yere geciktiriyor.
Kuponumun sistemde bir an önce kontrol edilerek hızlıca sonuçlandırılmasını ve varsa kazancımın gecikme olmadan hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu gecikmenin tekrarlanmaması için de gerekli teknik kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Kupon ödemesinin gecikmesiyle ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü ve tarafıma şeffaf bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.










