to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Maç Sırasında Cash Out Seçeneğinin Aniden Kapatılması Nedeniyle Kazanç Kaçırıldı
Deniz
Piabella Casino31 Mart 11:10207
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Cash out seçeneğinin kapanmasıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü ve tarafıma şeffaf bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.”
Piabella Casino üzerinden oynadığım bir kuponda, maç devam ederken kullanmak istediğim Cash Out seçeneği aniden kapandı ve bu nedenle oluşan kazanç fırsatını kaçırdım. Maç oynanırken Cash Out özelliğini kontrol ettiğimde seçeneğin pasif hale geldiğini gördüm ve kuponu güvence altına alma imkanım kalmadı.
Cash Out seçeneğinin maç devam ederken hangi gerekçeyle kapatıldığı ve bu süreçte neden işlem yapamadığımın açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Deniz
2 Nisan 11:26
Cash out seçeneğinin kapanmasıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü ve tarafıma şeffaf bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.
