Maç Sırasında Cash Out Seçeneğinin Aniden Kapatılması Nedeniyle Kazanç Kaçırıldı

Piabella Casino üzerinden oynadığım bir kuponda, maç devam ederken kullanmak istediğim Cash Out seçeneği aniden kapandı ve bu nedenle oluşan kazanç fırsatını kaçırdım. Maç oynanırken Cash Out özelliğini kontrol ettiğimde seçeneğin pasif hale geldiğini gördüm ve kuponu güvence altına alma imkanım kalmadı.

Cash Out seçeneğinin maç devam ederken hangi gerekçeyle kapatıldığı ve bu süreçte neden işlem yapamadığımın açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.