Pia Diamond Çalışanlarından Kaba Tavır

Bugün (yaklaşık 13:00 civarında), Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi'indeki Pia Diamond Yalçınlar Kuyumculuk mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünümü teslim almak için kimliğimin fotoğrafını istediler. Tüm kişisel bilgilerimi (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası vb.) paylaşabileceğimi, fakat kimliğimin fotoğrafının telefonlarında bulunmasını doğru bulmadığımı ve bu konuda yasal hakkım olduğunu belirttim. Buna rağmen, mağaza çalışanları ısrarla kimlik fotoğrafımı talep etti ve bu şekilde işlem yapamayacaklarını, istersem iade işlemi başlatabileceklerini söylediler.

Daha önce defalarca farklı kuyumculardan alışveriş yaptım ve hiçbir yerde kimlik fotoğrafı istenmedi. Sadece kimlik bilgilerim talep edildi. Bu uygulamanın doğru olmadığını belirttiğimde, çalışanlar oldukça kaba davrandı ve polis çağırmak zorunda kaldım. Polis olayı çok önemsemedi ve geçiştirdi, fakat benim için bu konu oldukça hassas. Sonuç olarak, ödediğim ürünün iadesini teklif ettiler, ancak ben sadece kimlik fotoğrafımı vermek istemediğim için mağdur edilmek istemiyorum.

Mağazanın bu konuda özür dilemesini ve uyguladıkları bu yanlış prosedürden vazgeçmelerini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda daha hassas davranmalarını bekliyorum.