Pi Network KYC Doğrulaması Bir Yıldır Bekliyor Destekten Yanıt Alamıyorum

Pi Network hesabımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır kyc kimlik doğrulama aşamasında bekletiliyorum. Uygulamada sadece kyc doğrulamasını beklemem gerektiğine dair bir yazı çıkıyor, herhangi bir hata mesajı ya da net bir açıklama gösterilmiyor.

Bu süreç boyunca uygulama içinden ve diğer iletişim kanallarından destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Bana bazı çözüm önerileri sundular ancak hiçbiri sorunu çözmedi ve şu anda artık geri dönüş bile yapmıyorlar. Hesabım bu yüzden ilerleyemiyor ve mağduriyet yaşamaktayım.

Kyc sürecimin incelenerek bir an önce onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.