to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips yüz tüy alma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde hem hiç tüy almaması hem de cildimi tahriş etmesi nedeniyle üründen memnun kalmadım ve 16 Mart’ta iade talebi oluşturdum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün elime ulaştığında fotoğraf çekip kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Ben de denildiği gibi ürünün fotoğraflarını çekerek tekrar ulaştım. Sonrasında ise ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiği ifade edildi, ancak ben ürünü kullanmak istemediğim için sadece iade etmek istiyorum. Buna rağmen iade talebim sistemde “hijyen nedeniyle reddedildi” şeklinde gerekçeyle reddedildi.
Hiçbir şekilde vaat edilen performansı göstermeyen, tüy almayan ve cildimi tahriş eden bu ürün için, 10324030409 numaralı siparişime ait iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Trendyol'dan 'koşulsuz şartsız 60 gün para iade garantisi' yazısına güvenerek 18.06.2025 tarihinde Philips epilasyon aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, deneme amaçlı kullandım ve ürün arıza verdi. İade talebi oluşturdum, ürünü yolladım ve 3 hafta incelenmesini bekledim. İnceleme s...
Philips BRR454/00 yüz tüy alma cihazını Trendyol üzerinden 04.09 civarında satın aldım. Ürünü İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi'ndeki adresime teslim aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak iki kez kullandım. Ancak cihazı kullandıktan sonra yüzümde aşırı derecede komedon ve sivilce oluştu...
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda Elsyium isimli mağazadan Philips Lumea lazer cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık cihazdan hiç çıkmıyor ve fanı tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürün aşırı ısınıyor, cildimi yakıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaklaşık 1 aydı...
Philips brı950/00 Lumea epilasyon aletini Trendyol üzerinden 12.502 TL’ye satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025 tarihinde Edirne Merkez’de teslim edildiğinde, kargo paketi yırtık ve kutusu paralanmış haldeydi. Kutuyu açtığımda ise cihazın üzerinde çok sayıda çizik olduğunu ve ürünün atış yapmadığını gördüm...
Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazını Ekim 2025’te satın aldım. Ürünü ilk kez Şubat ayında kullandım ve sadece bir kullanımda cihazın kademeleri değişmemeye başladı, hiçbir şekilde seviye artırıp azaltamıyorum. Ayrıca ürünün başlığı da tam olarak...
Yorumlar