to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Philips 700 serisi bir saç düzleştirici satın aldım. Son 2,5 haftadır cihaz 2–3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim.
Ürünü servise gönderdiğimde, yedek parçasının bulunmadığı, baskı ile üretildiği ve bu nedenle tamir edilemeyeceği, bu yüzden yeni ürün almam gerektiği tarafıma iletildi. Ancak bildiğim kadarıyla ürünün servis ömrü 6 yıl ve bu süre dolmamış olmasına rağmen “yedek parça yok” denilerek mağdur ediliyorum.
Ben ürünü tamir ettirmek için servise göndermeme rağmen, hiçbir onarım seçeneği sunulmadan yeni ürün almaya yönlendirilmemi kabul etmiyorum. Ürünün servis ömrü devam ettiği için, ayıplı hâle gelen saç düzleştiricimin tarafıma bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2012–2013 yılından bu yana Philips HP8361/00 Keratin saç düzleştiricimi severek ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ürün bugüne kadar hiçbir arıza vermedi, ancak yaklaşık iki hafta önce aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bulunduğum şehirdeki servise götürdüğümde, ürünün parçasının s...
2020 yılında Philips marka saç düzleştirici aldım. 2024 Ocak ayında arızalandı ve servise götürdüm. Ancak kart arızasından dolayı tamir edilemeyeceğini söylediler. Alternatif çözüm olarak piyasa fiyatından 200 TL düşük yeni bir ürün önerildi. Üretici, imalatçı, ithalatçı firma tarafından 10 yıl yede...
Philips 7000 Series BHS732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici’yi İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda saçlarımda yoğun yanık kokusu oluştu. 180 derecede kullandığımda saçlarımın bütün nemini kaybe...
Media Markt'tan 5 ay önce aldığım Philips markalı düzleştirici, 180 derecede çalışırken kendi kendine 230 dereceye çıkıyor. Aşırı derecede koku ve duman çıkarmaya başladı. Saçlarımı ciddi şekilde yaktı. Media Markt'a 2 defa götürmemize rağmen, cihazı arızaya gönderip 2 hafta sonra geri getiriyorlar ...
Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden saç düzleştiricisi aldım 29.03.2025 tarihinde bhs732/00 model bor saç düzleştiricisi aldım. Ürün kusurlu çıktı. Şube bu süreçte hiç yardımcı olmadı. Çoğu çalışan sebebini anlamadığım bir şekilde beni terslemeye çalıştı. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim,...
Yorumlar