to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce bir mağazadan satın aldığım Philips SpeedPro dikey elektrik süpürgemin boru kısmındaki kilit yeri yine kırıldı. Süpürgeyi kullanırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve kilit yeri dağıldı; boru sabit durmaz hâle geldi.
Bu ürünün aynı bölgesinden defalarca sorun yaşadım, parça değiştirip durmaktan ve sürekli bu kilit yeriyle uğraşmaktan artık gerçekten sıkıldım. Ürünün kronik ve teknik bir arızası olduğunu düşünüyorum, çünkü araştırdığımda pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Philips’in bu durumu kullanıcı hatası olarak görmeden, iyi niyet kapsamında kırılan kilit kısmının ücretsiz onarımını veya gerekli ise parçanın ücretsiz değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Philips marka dikey süpürgemde herkesin yaşadığını sonradan öğrendiğim aynı kalite sorunu maalesef benim de başıma geldi ve 12.12.2025 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yerindeki plastik aksam kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim ve ürünün dayanıklılığı...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sapı, süpüren kısmı ve dikey hortumu dahil olmak üzere neredeyse her parçasında kırılma ve dökülme sorunları yaşamaya başladım. Her kullanımda bir başka parça hasar görüyor, artık ü...
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Kasım 2025’te, hiçbir darbe, düşme, orantısız güç kullanımı ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu ve üzerindeki tuş, normal süpür...
20/08/2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8049/01 (8000 Serisi SpeedPro Max) dikey süpürgemin teleskopik boru parçası, aynı yerden üçüncü kez kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünün yapısal bir tasarım kusuru (kronik arıza) olduğu açıkça ortadadır. Yaşadığım sür...
Philips 8000 Series şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan veya zorlayıcı bir hareket yapmadan süpürgenin sap kısmındaki bağlantı noktası bir anda kırıldı. Ürünün sayfanızda benzer şekilde sap ve bağlantı kırılması şikayetleriyl...
Yorumlar