Philips SpeedPro Dikey Süpürge Boru Kilidi Tekrar Bozuldu, Ücretsiz Onarım İstiyorum

Yaklaşık 2 yıl önce bir mağazadan satın aldığım Philips SpeedPro dikey elektrik süpürgemin boru kısmındaki kilit yeri yine kırıldı. Süpürgeyi kullanırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve kilit yeri dağıldı; boru sabit durmaz hâle geldi.
Bu ürünün aynı bölgesinden defalarca sorun yaşadım, parça değiştirip durmaktan ve sürekli bu kilit yeriyle uğraşmaktan artık gerçekten sıkıldım. Ürünün kronik ve teknik bir arızası olduğunu düşünüyorum, çünkü araştırdığımda pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Philips’in bu durumu kullanıcı hatası olarak görmeden, iyi niyet kapsamında kırılan kilit kısmının ücretsiz onarımını veya gerekli ise parçanın ücretsiz değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Markadan geri dönüş alamadım size naçizane tavsiyem size ilgi gösteren sorunlarınızı çözen markalardan alışveriş yapın
















Merhaba benim süpürgeminde aynı sizinki gibi soketi kırıldı garanti karşılamıyor serviste 3bin dedi siz nasıl bir çözüm buldunuz yaptırdınız mı İnternete baktım parçayı alıp biz yaptıralım biraz daha uygun olur diye bulamadık acaba bu kırılan yeri ismi ne diye geçiyor umarım sız çözüm bulabildiniz