to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips’in yeni seri bir saç düzleştiricisini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü özellikle koku yapmaz ve saçı yakmaz denildiği için tercih ettim ancak aldığım günden beri düzleştiriciyi her kullandığımda ciddi şekilde koku yaptı ve son olarak saçımı yaktı. Yıllardır saç düzleştirici kullanan biri olarak bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün aşırı ısısının normal olduğu söylendi ancak bu durumun ne kokuya ne de saçımın yanmasına normal bir açıklama olduğunu düşünmüyorum. Ürünü bu haliyle kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Philips’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu saç düzleştiricisinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Philips'ten aldığım düzleştirici, daha 1 ay olmadan soyulmaya başladı. 230 derecede saçı düzleştirmiyor, aksine yakıyor ve saçımı koparıyor. İade talebinde bulunduğumda ise, ürünün kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Daha önce Philips'ten lazer cihazı ve kahve makinesi de ald...
Yaklaşık 15 gün önce görüntüsünü beğenerek, daha önce de 15 yıl Philips saç düzleştiricisi kullanımım ile referans alarak yine Philips marka BHS 732 saç düzleştiricisini tercih ederek satın aldım. Ancak pişmanım daha 1 haftalık kullanımdan sonra saçlarım yanmaya başladı, iade için aldığım yere götür...
Philips 7000 Series BHS732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici’yi İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda saçlarımda yoğun yanık kokusu oluştu. 180 derecede kullandığımda saçlarımın bütün nemini kaybe...
Philips marka saç düzleştirici aldım. Bozuldu, yetkili servise gönderdim, değişim kararı verildi. Philips markası, elinde aynı ürün olmadığını belirtip ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ama yaklaşık 2 aydır ne ücret iadesi var ne de başka bir şey. Hatta müşteri temsilcisinden fatura istedim. Mahkem...
Philips web sitesi üzerinden 05.02.2024 tarihinde sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Saç Düzleştirici BHS732/00 ürününü (Sipariş No: 44065478001) kullanmaya başladıktan bir süre sonra saç uçlarımda yanmalar başladı. İlk zamanlarda kullanmayı beceremediğimi düşündüm. (Yaklaşık 20 yıldır Braun saç dü...
Yorumlar