Philips Markasını Kullanarak Aldatıcı Satış Ve Düşük Kaliteli Ürün Teslimi

İndirimlisepet.net isimli sosyal medya mağazasından Philips marka tıraş makinesi siparişi verdim. 13 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş 14 Mart 2026’da elime ulaştı, ancak beklediğim Philips ürününün yerine ucuz ve kalitesiz, bambaşka bir marka tıraş makinesi gönderdiler. Ürün tesliminde 1000 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.

Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Sosyal medya üzerinden mesaj yazdım, ancak mesajlarım dikkate alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benim asıl şikayetim, bu durumun Philips markasının adı kullanılarak yapılması ve Philips’in bu tip sahte, yanıltıcı satış kanallarını denetlememesi ile ilgilidir. Philips gibi büyük bir markanın, ismi kullanılarak insanları aldatan bu tür sahtekarlara karşı daha sıkı denetim yapmasını, marka adının bu şekilde kötüye kullanılmasının önüne geçmesini ve bu konuda gerekli adımları atmasını bekliyorum. Aksi halde hem tüketiciler mağdur ediliyor hem de markanın güvenilirliği zedeleniyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, Philips’in ismini kullanarak satış yapan bu hesap ve benzeri kanallar hakkında inceleme ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.