to read complaints and reviews, or file yours.
17 Nisan 2024 saat 15.33 Sultanbeyli Atlas Media Markt'tan Media Markt'tan almış olduğum Philips Linea model no X409342634 bugün saat 18.45'te cihazım lazer yapmaya başladığım 3. veya 4. atıştan sonra çok şiddetli bir ses çıkardı. Çok korktuğum için direkt fişini çektim, bir daha çalıştırmadım. Böyle bir şeyin açıklaması nasıl olur bilmiyorum ama Philips'ten açıklama bekliyorum. Dört yaşındaki çocuğum da aynı sesi duydu ve benim paniklememden ötürü dehşet içinde korku yaşadı. Yarın aldığım yere götüreceğim ama o kadar para verip doğru düzgün kullanmadan nasıl bu şekilde olur, aklım almıyor. Müşteri temsilcilerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğunu söylediler. Acilen benim sorunumu çözün lütfen.
Gelişme
Philips ürünün arkasında durmuyor kesinlikle ömürlük değil birkaç aylık kullanmamız için yapılan ürünleri geri almıyor yenisini vermiyor yetkili serviste tamirini yapıp tekrar kullanılıyor her seferinde yetkili servise mi gideceğiz biz bu kesinlikle kabul edilmemeli veya cihazını yüzüme uygulamak isterken patladı yüzüme zarar verebilirdi bunun sorumlusu kim sayın Philips ücreti iadesi ya da değişim istiyorum Philips danışanları kesinlikle yardımcı olmuyor tüketici hakimiyetine başvuru yapacağım mahkemeye vereceğim
Aynı sorun benim cihazımda da var sorunu çözebildiniz mi acaba?