Philips Avent Biberon Sütü Çıkarmıyor, Acil Değişim Talebi

Philips Avent anti kolik biberonu bugün E-Bebek’ten alarak bebeğimiz için kullanmak istedik. İçerisine 80 ml süt koyduk ve bebeğimize verdik, ancak saatlerdir emmesine rağmen biberondaki süt hiç eksilmedi. Bebeğimiz boşuna yoruldu, biz de en iyisi diye tercih ettiğimiz bu ürün yüzünden şu an mağduriyet yaşıyoruz.

Ürünün uç kısmının takılması ve kurulumu dahil tüm aşamaları kullanım talimatına uygun şekilde yaptık, ancak sonuç değişmedi ve biberon işlevini yerine getirmedi. Konuyla ilgili E-Bebek ile görüştüğümüzde ürünle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram T042026000002092’dir.

Ben, bebeğimin güvenle ve rahatça kullanabileceği, gerçekten işlevini yerine getiren bir ürün istiyorum. Bu nedenle söz konusu biberon için acilen değişim yapılmasını veya iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.