to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Randevusu Alınamıyor
Philips 65PML9009 model televizyonum kurulumu için İstanbul Küçükçekmece’de yetkili servise iki gündür ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili servis telefonlara cevap vermiyor ve randevu alamıyorum. Başakşehir, Avcılar telefonu kesinlikle açmıyor ve dönüş yapmıyor. Bayrampaşa biz ilgilenmiyoruz deyip telefonu kapattı. Ayrıca Philips müşteri hizmetlerini de aradım ancak sadece santrale yönlendiriliyorum, sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor.
Televizyonumda yaşadığım sorunun giderilmesi için hızlıca randevu verilmesini ve mümkünse gün içinde servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil dönüş bekliyorum. Böyle büyük bir markanın Türkiye ayağının bu denli ilgisiz alakasız olması kabul edilemez.
Bambaşka bir semtten bir yetkili servise ulaştım sağ olsunlar kendi hizmet bölgeleri dışı da olsa yardımcı oldular. Ürünle alakalı bir sıkıntım yok fakat Philips'in yetkili servislerini incelemesi gerektiğini düşünüyorum
