to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS TV Philips The One 65pus8909/62 Işık Süzmeleri Beyaz Işık Parlamaları
20.07.2024 tarihinde Hepsiburada Media Markt tarafından Philips 65PUS8909/62 The One serisi TV satın aldım. 22.07.2024 tarihinde (bugün) kurulum için Philips yetkili servisi geldi. TV yeri hazır olduğundan dolayı kurulum 10 dakika sürmedi fakat film ve dizi açtıktan sonra ekranda çeşitli bölgelerde, özellikle sol alt tarafta, acayip ışık süzmeleri ve beyaz ışık parlamaları mevcut olduğunu gördüm. Kurulumu yapan tarafı arayıp durumu fotoğraflarla birlikte göstermeme rağmen 'normal, her TV'de var' dendi ve satıcı ile görüşmem gerektiğini söylediler. Philips genel merkezi durum ile ilgili kayıt açtı fakat servis hiçbir şekilde sıfır kurulumunu daha 2 saat önce yaptığı TV'nin arkasında durmuyor. Gereğinin yapılmasını Philips genel merkezi tarafından arz ediyorum. Daha bugün bu TV kurulmadan önce Philips Ambilight 70 inç TV daha sipariş ettim. Eğer bu durum çözülmez ise yeni aldığım diğer TV'yi iade edeceğim ve ilgili kurumlara edebildiğim tüm şikayetleri edeceğim.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 23.07.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
