Philips TV'de Işık Süzmeleri: Servis Sorunu Çözmüyor

29.11.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığımız Philips 65pus8909/62 televizyonumuz, 3.12.2024 tarihinde Philips servisi tarafından kuruldu. Kurulduğu saatte sol üstte ışık süzmeleri olduğunu fark ettim ve yetkiliye durumu ilettim. Yetkili, servisin bu tarz durumları normal karşıladığını servise gönderseniz de kabul etmeyeceklerini belirtti ve öyle de oldu. Maalesef ki. Media Markt, servisin problem tespit etmesi durumunda değiştirebileceklerini söylediler ancak Philips servisi cihazda problem görmedi, açıkçası problemi fark etmemek için kör olmak gerekiyor, görselleri sizlerle de paylaşıyorum, ekten ulaşabilirsiniz. Philips profesyonelliğine yakıştıramadığım bu durumu sizlerin de bilmesini, görmesini isterim. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Philips gerçekten bizi mağdur etti. Amatör sokak firmaları edasıyla hatalarını da kabul etmiyorlar.