to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım 171-1331296-6729162 sipariş numaralı Philips Hue Play Pack Ambiance Beyaz ve Renkli, Siyah, 2.6.6w Temel Paket Kitimin adaptörünü Kasım 2025 sonlarına doğru kaybettim. Ürünü kullanabilmem için sadece bu adaptöre ihtiyacım var.
Yaklaşık bir aydır Philips ve Philips Hue ile iletişime geçerek bu adaptörü Türkiye’den temin edebilmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri, e‑posta, sosyal medya ve benzeri tüm kanalları denememe rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Yurt dışı internet sitelerinde bu adaptör satılırken Türkiye sayfalarında yer almaması ve hiçbir kanaldan yanıt alamamam beni mağdur ediyor.
Philips’ten, görsellerde de belirttiğim bu adaptörün Türkiye üzerinden temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mümkünse ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderilmesini, bu mümkün değilse de makul ve uygun bir bedelle satın alabileceğim şekilde tarafıma sunulmasını rica ediyorum.
Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips xc8349/01 dijital süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmıyorum, ancak bugün aniden e7 hatası vermeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu hatanın adaptör kaynaklı olabileceğini gördüm ve neredeyse hiç zorlanmamış bir ürünün bu kadar kısa ...
14.06.2025 tarihinde A101'den Piranha markalı dijital hava kompresörü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, hava kompresörünün içindeki malzemelerin eksik olduğunu ve ürünün arızalı çıktığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım A101 bayisine bildirdim fakat herhangi bir çözüm bulamadılar ve ilgilenme...
11.08.2025 tarihinde Şişli 'deki Philips Yetkili Servisi'ne AC0850/11 model hava temizleme cihazımı garanti kapsamında tamir ettirmek için faturamla birlikte teslim ettim. Serviste sadece adaptörü almak istediler, ancak cihazın da kontrol edilmesini özellikle talep ettim ve bu konuda uyardım. Buna r...
Philips Lumea IPL cihazımın şarj adaptörü prize taktığım anda patladığı ve vücut başlığında da sorun olduğu için 20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan yetkili servise başvurdum. Cihaza ait vücut başlığımda kırık olmadığı halde, yetkili servis tarafından başlık özellikle kırılarak bana y...
Merhabalar, garanti kapsamındaki adaptörüm arıza yaptığı için yenisi gönderilecekti ancak yeni gönderilen adaptörüm üç kez kargo ile bana ulaşmadı. Destek hattını arayarak konuyla ilgilenmelerini rica ettim ancak maalesef yine aynı sorunu yaşadım. Sorunun adres kaynaklı olduğunu düşünerek farklı bir...
Yorumlar