to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blu Sigarasında Süregelen Kalite Sorunları Ve Yanıt Eksikliği
25 yıldır Parliament Night Blu sigarasını tercih ediyorum. Ancak 01.01.2024 tarihinden beri, Artvin, Eskişehir, İstanbul, Gaziantep, Adana ve Mersin gibi birçok farklı şehirde aldığım tüm paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Sigaraların tadı ve kalitesi belirgin şekilde değişti, yanma problemi var ve çekişi neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü farklı market ve bayilerden temin etmeme rağmen sorun her pakette aynı şekilde devam ediyor.
Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin üzerinde yer alan seri numarası: 86912488’dir.
Markadan beklentim, Parliament Night Blu’nun eski kalitesine kavuşturulması veya yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesidir. Sorunun çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
