Marlboro Touch Blue Paketlerinde Yabancı Madde Ve Kalite Sorunu

Marlboro Touch Blue sigara paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Dün ve bugün Trabzon Pelitli’de yerel bir marketten aldığım iki farklı paketin içinden oduna benzeyen yabancı bir madde çıktı ve sigaralar kendi kendine sönmeye başladı. Paketin seri numarası “2w8 7bj 8TT 7sj ta38528011” dır.
Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin hem içeriğinde hem de kalitesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumun incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
























