to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Marlboro Edge Paketlerinde Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu
Uzun yıllardır Marlboro Edge içicisiyim. Bugün sabah Shell petrol istasyonundan 2 paket sigara aldım ve aldıklarımın hepsi aynı şekildeydi.
Aldığım yere gittiğimde üretimde hata olduğunu defalarca dile getirmeme rağmen, ısrarla yeni paket olduğunu söylediler. Değişim hiçbir şekilde yapılmadı. Bu nedenle şikayetimi buradan dile getiriyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
