Phablet Shield 360 Kaplama Hiçbir İşe Yaramıyormuş Maalesef

Malpsell Teknolojileri Dış Ticaret Ltd. Şti.'nin tescilli markası olan Phablet Shield isimli telefon aksesuar mağazasında iPhone 14 Pro Max telefonumu 360 derece tam kaplama yaptırdım. Kırılmaz ve çizilmez koruyucu bir malzeme ile kapladıklarını iddia ettiler. Uzun zamandır telefonumda bulunan korumanın aslında hiçbir işe yaramadığını ve telefonun üzerinde bulunan çizik ve ezilmelerin kaplama üzerinde olduğunu düşünürken aslında telefonun kendisinde olduğunu fark ettim.
Telefonumda kenarlarda bazı çizikler ve. Hasarlar görünüyordu bunun kaplamada olduğunu artık değişim vakti geldiğini düşünüp bugün Kanyon da bulundan mağazasını tekrar ziyaret ettim. Kaplamayı ilk yaptırdığımda da belirttikleri gibi mevcut fiyatın yarı ücreti karşılığında yenileme yapabileceklerini söylediler kabul edip telefonumu verdim. Teslim almaya geldiğimde kaplamanın tam oturmadığını yanların boş kaldığını fark ettim ve bunun sebebini sorduğumda kaplamayı hazırlayan makinenin değiştiğini bu sebeple tasarımın tam oturmadığını, makinenin maalesef hatalı üretim yaptığını yeni tasarım hazır olunca 1 hafta içinde gelip değiştirebileceklerini söylediler. Ben de tasarım hazır olunca haber vermeleri durumunda değişim için gelebileceğimi ve ödemeyi de o zaman yapabileceğimi ilettim. (sonuçta benim mevcut kaplamamda bir sorun yoktu sadece biraz eskidiğini yıprandığını düşünüp değiştirmek istedim. Ve bu eski kaplamayı söküp yerine hatalı başka bir kaplama yaptılar.). Ama asıl şoku Uzun zamandır korumanın çizilip ezildiğini düşünürken aslında telefonumun kendisinin hasarlandığını fark etmemle yaşadım. Kılıf hiçbir işe yaramamıştı. Telefonumun kenarları hep çizik ve vurulmuş. Ben kaplamamda sorun olduğunu düşünüyordum meğer söyledikleri gibi sadece kaplama değil telefonun kendisi de hasar görmüştü. Düzgün bir tavırla karşılaşacağımı düşündüm ama herhangi olumlu bir geri dönüş alamadım. Bu sebeple şirketten şikayetçiyim. Hem verdiğim paranın karşılığını alamadım hem de telefonum hasar gördü.