Eksik Peynir Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi



Elazığ’daki Peynirci Muhtar’dan 07.04.2026 tarihinde koyun keçi sütünden yapılma 5 kg net olarak satılan otlu Van peyniri siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında peyniri tarttığımızda 5 kg yerine 4 kg geldiğini gördüm.
Eksik gelen 1 kg için IBAN numarasına 190 TL gönderileceğini söylediler ancak ne WhatsApp’tan ne de telefonla yaptığım aramalara geri dönüş yapılmıyor, telefonlara bakmıyorlar. 950 TL ödediğim bu siparişte hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen 1 kg peynirin ücretinin olan 190 TL’nin IBAN’ıma iade edilmesini veya eksik ürünün gönderilmesini ve bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş verdiğim 5 kg Van peyniri 4 kg olarak geldi, 1 kg eksik için iade talep ettim ancak marka ne WhatsApp ne de telefonla geri dönüş yapmadı. Bu durum beni mağdur etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.











