Peynir_vadisi 2,5 Kilo Eksik Ürün Teslim Edildi



21.09.2025'te Instagram’daki peynir_vadisi adlı hesaptan 5 kilogram susuz peynir siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 850 TL ödedim. Siparişim 24.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (Kargo takip no: 806092890323, teslimat kodu: 8269) elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, darasıyla birlikte toplamda sadece 2.740 kg peynir gönderildiğini gördüm. Yani yaklaşık 2,5 kilo eksik ürün teslim edildi.
Sipariş hattı olan 0 537 339 ** numaralı telefonu aradım ancak aramalara kapalı olduğu için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor. WhatsApp’tan mesaj göndererek mağduriyetimin giderilmesini ve eksik kargonun bilinçli mi yoksa yanlışlıkla mı gönderildiğini sordum. Mesajım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorun yaşadım. Eksik gönderilen peynirin tarafıma ulaştırılmasını ya da eksik ürünün ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.









